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    网站建设业务分析

    起源：上海J9集团网络 日期：2018-05-19 12:01 点击：

    1、网站建设客户分析


    通过对网站建设客户的分析发现，客户重要集中在日用化工、医药保健、电子科技、机械工业、饮食餐饮、投资业务、纺织、房地产、烟草、汽车等行业 。

    2    、售前服务及问题总结


    网站建设领导就网站建设售前支持的若干问题部门调查了局如下：

     
    (1)    、你以为网站建设部的售前支持，应该朝哪几个方面致力


    选项内容票数百分比
    加强售前设计力度 15.29%
    缩短售前反馈功夫，尽快实现售前工作 14 27%
    加强与客户沟通的能力 10 20%
    加强业务能力，能协助销售人员协同攻单 12 24%


    (2)、你若何对待目前的网建部售前支持


    选项内容票数百分比
    一塌糊涂，都不知路这些人每天在忙些什么 0 0%
    勉强！给我的规划针对性不强，对客户没有吸引力 13 46%
    还能够，至少我申请的规划支持还是能实现，固然有时辰有些延长 10 36%
    比力中意，售前人员让我得到了一些实切其实的益处 5 18%

    (3)    、目前你手上若是有一个网建项目必要网建售前支持的协助，你但愿的协助方式是


    选项内容票数百分比
    助我出一份好一点的规划就行了，其他我自己搞定 2 5%
    助我出一份规划，并且但愿出规划的人能通知我这份规划的一些沉要内容，便于我跟客户诠释 16 39%
    助我出规划，并且能陪同我见客户，解答一下客户提出的技术问题 16 39%
    协同攻单，协助我一路把项目拿下来 7 17%


    结论：


    1、大部门网站建设客户非？闯辽杓剖矍爸С，然而这同网建部的设计师工作忙乱形成矛盾，若何妥善解决设计售前同正常业务工作之间的矛盾关系成为受关注的内容 。此表，加快售前支持的响应速度，也是销售员普遍的要求；


    2、对于规划售前，该当加强规划的个性化和针对性撰写，增长规划的吸引力，预防流于大局 。好的网站策动规划是成功的一半；


    3、售前支持的尺度问题，一向是萦绕网建部和销售部之间会商的问题之一，无数销售员但愿售前支持直接面对客户，以协助销售攻单，该当造订美满的售前支持人员协同攻单的项指尺度和激励法子 。

     

     

      
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