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Social Media即社会化媒体,新兴的媒体方式,这种新媒体方式正扭转着人们传布信息的方式。社会化媒体突破了旧媒体以一对多的传统模式,以其“用户创造内容”,“消费者产生媒体”的个性,使话语权转移到了用户这边,使此刻每幼我都能够成为一个微媒体。
Social Media的力量远远超过J9集团设想和预期,任何一条新闻经过公家的传布和发酵,会产生不成预估的成效。社会化媒体拥有规模大、速度快、黏性强的特点。这也决定了社会化媒体营销传布的特点,传统的营销思想是悠久以来宣称一个不中意的顾客会通知10幼我,但是在社会化媒体的新时期,他或她会用工具来通知1000万人。
Social Media给企业提供了一种新的方式,能够让顾客参加让产品变的更有价值,或是应对投诉,或通过它来预测新产品扩散的个性。至于成效到底会若何,让我们拭目以待。
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