每次和老总们或者投资人一说到“口碑营销”

，无不兴奋莫名

，个个一副洗耳恭听态势。这些老迈们之所以会对这个营销方式暗示出如此大的兴致和器沉

，只在于六字真言“花钱少

，成效大”!

能够绝不夸大地说

，马云将口碑营销做到了一个高度

，和很多明星CEO一样

，为整个阿里/淘宝省下了不少告白用度和营销投入。另一个玩“口碑营销”玩到登峰造极的人是原雅虎中国CEO现360安全卫士的周鸿祎。我们首先来看看这两位大家是若何玩“口碑营销”并做到一个极致的高度的。

首先

，他们都有个共同点：语不惊人死不休。而这个理论早在毛泽东领导“新闻工作者”时就提及过

，新闻最沉要的是“标题”

，其实这个标题最终也就起到了“语惊人”的作用了。

此刻先来说说马云

，马云的手法是“大话”型

，就是我能吹

，并且要真正把“牛”吹上天

，这也是马云独到和自负之处

，而这种自负起源于其不变的团队和阿里几年内低调打下的坚实基础

，这些基础蕴含会员、本钱、团队、成功的运营模式、对互联网及电子商务的理解。而这个基础之上

，马云才起头“大放大言”

，最终也都能逐一实现或者靠近实现!

接下来说说周鸿祎

，他的口碑营销最早不能称为营销

，只是他可能自己都不知路自己在业界的影响力是极度大的

，当他起头开口措辞时

，他几多是带有些“怨气”

，这和3721与雅虎中国的恩恩仇怨所导致

，能够说周的口碑营销不属于“有组织

，有策动”的持久不变性的工作

，有很多周的幼我道格和业务上的竞争导致了一次又一次吸引眼球的“口碑”。

从以上的分析来看

，口企业碑营销存在两种可能性：

1、主观意愿

，利益趋动：马云为了让淘宝荟萃更多的人气

，提高其属下公司的驰名度

，从主观意愿上（公关团队）进行了一次又一次有组织有策动的“口碑营销”

，这些营销都有实切其实的利益趋动在背后疏导

，至于用了哪些“口碑”方式或内容来疏导

，各人能够多看看马云的新闻

，这里不再过多赘述。

2、已是名家

，无心之言：周鸿祎作为CEO级此外人物

，不说则已

，一说必然会被四处张扬

，这是必然的“口碑”。也是目前很多明星CEO只有一开口

，必成“呈堂证供”而被四处传布

，形成对企业或利或弊的“营销”成效。

基于这两种可能性

，我们再来分析一下“口碑营销”可能会出现哪些误区?

误区之一：齐全免费

很多公司老板以为“口碑营销”是齐全免费

，叫自己公司的案牍或者可能写些文章、熟悉点网络或社区的员工四处发发贴子

，造作些“事务”或者搭上目前的“热点事务”即可获得“口口相传”的营销成效

，并且通过这种方式给公司带来最宽泛的驰名度和业务增长。

误区之二：功夫短

，见效快

，省心省力

很多公司老板以为网络“口碑营销”不就是写写贴子

，四处发一发就完事了

，是一件功夫短

，见效快又省心省力的“活”!

其实不然

，在整个营销活动

，从最初的指标造订、预算、执行规划、功夫排期、人员分工、；Χ远加屑染咛宓恼坠婊

，出格是在执行规划中

，险些每一个可能出现的情况的应对步骤甚至是一篇贴子的标题城市经过当真地斟酌和审核。营销活动是一个系统的持续的工作

，除了口碑之表

，还会和告白投放、公关活动等共同起来

，最终达到成效最大化。若是仅仅发发贴子想造成一场声势盛大的“网络口碑营销”活动

，那是不切现实

，也不太可能。当然

，若是公司自身就占有明星CEO或者借明星之名的可能性会大一些

，终于受多自身对明星的任何资讯有自动传布的意愿。

口碑营销绝对是一把“利剑”

，只是若何使用好这件兵器在商场上所向披靡

，获得营销的自动权

，使客户愿意将企业的品牌/产品/服务信息自动传布?首先必要避开误区

，深刻相识“口碑营销”背后真实的“故事”;其次

，要做好悠久“营销战”的筹备

，真正将口碑营销器沉起来!

口碑营销最大的优势就是可能让企业深刻消费者的角色

，成立品牌与消费者之间深度的衔接及关联性

，从消费者传递的口碑信息中去履历消费者对产品或服务真正的需要。企业只有找到了这种需要

，并以全新的角度去诠释

，就能够使品牌之树长青

，使品牌更具活力和影响力。

口口相传

，铸造口碑营销

，把握好口碑营销

，充分利用口碑营销

，会有意想不到的收成。

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